Nhân Họcnhanhoc.com
Tất cả chính sách

Chính sách đổi trả và hoàn tiền

Cập nhật ngày 21/10/2026

Khi nào được soạn lại bản luận, đổi lịch tư vấn hoặc hoàn tiền.

1. Bản luận giải Tử vi, Bát tự và combo

  • Bản luận là sản phẩm số được soạn riêng theo thông tin bạn nhập, nên không đổi trả sau khi đã giao đúng.
  • Nếu bản luận không soạn được hoặc lỗi kỹ thuật mà chúng tôi không khắc phục được trong 48 giờ, bạn được hoàn 100% số tiền.
  • Nếu bạn nhập sai ngày, giờ sinh hoặc giới tính, liên hệ trong 7 ngày kể từ khi mua để được soạn lại một lần.
  • Nếu bạn thấy bản luận nêu sai sao, sai cung so với lá số của chính bạn, hãy gửi chỗ sai; chúng tôi kiểm tra và soạn lại phần đó.

2. Gói lượt

  • Lượt chưa dùng được hoàn tiền nếu bạn yêu cầu trong 7 ngày kể từ khi mua, tính theo giá mỗi lượt của gói.
  • Lượt đã dùng để mở bản luận không được hoàn.

3. Tư vấn 1-1

  • Đổi giờ miễn phí khi báo trước buổi hẹn ít nhất 24 giờ.
  • Nếu chuyên viên không thể thực hiện buổi hẹn, bạn được xếp lịch khác hoặc hoàn 100% số tiền.

4. Cách yêu cầu và thời gian hoàn tiền

Gửi mã đơn và lý do qua Zalo hoặc hotline 0979 436 256. Tiền hoàn chuyển về tài khoản ngân hàng bạn cung cấp trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi yêu cầu được chấp nhận.

Zalo